Kun somistan myymälöissä, pyrin siinä ohella selittää tytöille mahdollisimman paljon mitä teen ja minkä takia, koska heidän työ on ylläpitää sitä myymälän ilmettä jonka sinne rakennan. Jollei he ymmärrä sitä, mun työ menee hukkaan samantien kun astun ovesta ulos. Olen pitänyt heille pieniä koulutuksia ja lähettänyt useita sähköposteja samoista asioista useampaan otteeseen. Tietysti kentällä on yleensä paljon tärkeämpääkin tekemistä kuin viilata pinoja ja kääntää henkareita (asiakaspalvelu ja myyntitytö), mutta jos sitä tekee aina välillä kun vaan ehtii, myymälä ei pääse räjähtämään käsiin. Jos jokainen noudattaa tiettyhä sääntöjä ja tekee omalla vuorollaan aina vähän, kenenkään (tässä tapauksessa mun) ei tarvitse tulla tekemään valtavaa duunia ja käyttää koko päivää siihen, että saan myymälän siistiksi. Minun vastuullani on kuitenkin ne suurimmat pyöritykset ja muutokset.
Tällä hetkellä olen todella tyytyväinen meidän myymälöihin. Välillä muistutan kaikkia näistä "pikkuasioista", ettei pääse unohtumaan tai näytän uusille tytöille kun aloitta meillä työt. Kyseessä on siis ihan tämmöisiä pikkujuttuja ja jos ne on kunnossa, kokonaisuus on todella siisti ja silmä lepää. Sama juttu myös päinvastoin. Vaikkei yhtään ymmärtäisi somistuksesta ja astuu myymälään jossa kaikki pienetkin asiat on kunnossa, siitä syntyy tosi hyvä vaikutelma ja sinne haluaa tulla uudestaankin.
Näitä asioita on paljon, otin tähän nyt vain muutaman esimerkki, jotta saisitte ajatuksesta kiinni.
Nopeasti katsottuna pöytä näyttää siistiltä
.. mutta eikö tämä olekin aivan erinäköinen??
Ensimmäisessä kuvassa farkut oli viikattuna siististi, mutta jätti silti parantamisen varaa. Myös hintalaput törrötti joka välistä. Toisessa kuvassa pinoja oli vain vähän parannettu ja laitettu hintalaput piiloon, mutta mikä ero!
Näin yleensä henkaroidaan housut.
Jos jokaisen housun reuna tulee samaan kohtaan henkarin nipsun kanssa, yleisilme on paljon siistimpi.
Topit on laitettu roikkumaan samaan suuntaan ja voisin kuvitella, että jopa kokojärjestykseen.
Vasta nyt ne on todella siististi kun kaikki olkaimet on laitettu henkarin samaan kohtaan.
Siisti pöytä, eikö?
..mutta eikö tämä ole kuitenkin paljon siistimpi??
Nämä pikkulaukut on tyhjillään pleksilaatikossa ja hintalaput näkyvissä.
Nyt ne vasta pääsee kunnolla oikeuksiinsa kun ne on täytetty ja laitettu hintalaput piiloon. Värijärjestyksellä on toki myös merkitystä.
Pakko vielä sanoa, että näillä pikkuasioilla voi oikeasti vaikuttaa asiakkaan ostopäätökseen. Jos ette usko, koittakaa vaikka!
